提高服务意识 做好安全工作——2020年全区行政后勤人员专业技能提升培训班成功举办

来源:  作者:  时间:2020-12-21 04:00   浏览量:52 【字体:

12月8日至11日,由广西退役军人培训中心主办的2020年全区行政后勤人员专业技能提升培训班在南宁市成功举办,来自全区相关单位行政后勤人员60余人参加了本次培训。

本次培训为期四天,课程内容充实丰富,具有实操性和针对性。培训班不仅立足于行政后勤人员的日常接待、排查等日常工作,精心设计了多门专业技能课程,还围绕当前疫情防控严峻形势,特邀相关领域专家进行疫情防范和内保工作的教学。

图一:礼仪指导.jpg

礼仪指导

12月8日下午,急救专家带着专业设备来到教室,为学员们讲解急救知识并示范心肺复苏的完整过程。学员们通过启发式教学和实操训练,掌握了常用的急救技能,学习到如何应对紧急情况。其中,在实操练习环节中,学员们在授课专家的指导下认真完成每一个动作,纠正每一个错误,操作认真、积极请教,表现出高度的学习热情和积极性。

图二:学员实操练习.jpg

学员们进行实操练习

图三:学员合影.jpg

学员合影 

良好的服务礼仪是行政后勤人员必备的素质和基本的从业条件。12月9日,在《后勤管理与服务礼仪》课堂上,梁老师从如何培养良好的工作意识角度出发,引用大量案例,为学员们逐层讲解后勤人员应具备的的仪容、仪表、仪态、语言以及操作规范。

行政后勤工作是各单位工作的重要组成部分,为各单位工作的顺利运行提供保障。本次培训的目的是进一步提升行政后勤人员的服务质量,使其提高认识,明确岗位职责,切实做好单位服务。通过此次培训,参训学员对岗位职责和安全工作有了新的理解,进一步提高了业务能力和水平。


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