去年以来，梧州市通过精准优化流程、采集数据、查找档案、推进审核、服务保障等“五个精准”措施，抓好部分退役士兵保险接续工作，全力破解身份确认、档案查找等难点堵点。截至6月19日，该市已受理、审核符合政策退役士兵2577名，提前完成自治区下达的养老保险缴费、医疗保险缴费、达到退休医保办结的阶段性任务，各项指标连续8个月位列全区第一。

精准优化流程。成立工作专班，建立多部门合作联动机制，采取分类排除方式，依据安置介绍信及工作单位信息，对自谋职业退役士兵和部分退役士兵实行个人档案电子化管理，对国企安置的退役士兵实行档案去向精准登记，服务效率提升80%。简化工作步骤，对因突发灾害、保管不善等原因导致档案遗失的人员，可将当年退役士兵接收登记表、档案移交单位登记表、安置介绍信等资料作为依据，办理社保接续手续。

精准采集数据。实行主要原始台账分类整理，筛选符合政府安排工作条件退役士兵名册。目前已归集整理原始台账资料3000多份，建立退役士兵名册9000多人，精准采集符合补缴政策的退役士兵5300多人。

精准查找档案。开展电子化档案检索，将1957年以来的退役士兵个人服役档案资料移交市档案馆扫描整理成电子档案，其中对2000至2010年自谋职业退役士兵可实现现场查档、即查即录。该市退役军人服务保障部门共移交档案资料约3000多份，涉及退役士兵9000多名，累计查找150多人次，档案查找时间由纸质翻查的平均2小时缩短至电子检索的5分钟，精准度达100%。

精准推进审核。建立工作微信群，实行每日通报工作进度，每两天进行录入数据对表，每周进行专人指导，督促各县（市）加快工作进度，对发现问题立行立改。通过梧州电视台、梧州日报、梧州市人民政府门户网站等本地主流媒体和官方平台发布公告，公示审核结果，进一步提高退役士兵政策知晓率。

精准服务保障。实行业务联办，开展线上身份确认和低保证明出具。开辟“绿色通道”，对达到退休年龄但未达到最低参保年限的退役军人实行优先办理。提供手机App远程查阅社保办理情况、现场即查即办、上门受理等多种服务。目前，全市指导易地参保对象通过手机App远程申报社保接续、为出行不便者提供上门受理服务累计达100多人次，为近200名未列入采集名单但现场核查符合条件的退役士兵完成现场即查即办。