日前，随着北海市退役军人事务局、北海市退役军人服务中心搬至海城区贵州路的新办公区，北海市退役军人服务大厅也正式对外开展服务。

服务窗口

市退役军人服务大厅设置于市退役军人服务中心一楼，总用房面积约400平方米。市退役军人服务大厅为全市服务对象提供“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的综合性服务保障平台，内设有权益保障和帮扶援助、安置和就业创业、优抚褒扬等3个固定服务窗口，以及信访接待室、法律咨询室、老兵调解室、心理咨询室、展品陈列室和退役军人之家等功能服务场所，为服务对象提供相应的服务保障。

信访接待室

市退役军人服务大厅实行“机关主管、中心协调、窗口受理、科室指导、分类办理”的工作机制，对服务对象申办业务、反映问题、提出建议、咨询政策等事项实行直接办理、联合办理、会商办理、提请办理的“四级办理”工作流程。

退役军人之家

建设退役军人服务大厅，是我市退役军人事务系统全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和党中央、自治区党委关于退役军人工作决策部署，以《中华人民共和国退役军人保障法》为依据,紧密围绕“维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”的目标任务，健全完善我市退役军人服务保障体系的一项重要举措。